Dotspace

Dotspace: как создать Miro для России

Всего времени

Вела дизайн проекта более 1,5 года

Я отвечала за UI/UX дизайн приложения

Команда

Мне повезло с сильными и понимающими разработчиками, удивительно внимательными тестировщиками, продактом, который имел в запасе креатива на пять приложений вперед, и ответственными аналитиком и проджектом проекта

Задача

У MVP Dotspace уже был дизайн, который требовал доработок и новых идей. Необходимо было повысить конкурентоспособность продукта за счет привлекательного и понятного интерфейса, проработаного пользовательского пути, а также уникального инструментария, который не предлагают другие сервисы

Контекст

После ухода Miro с российского рынка у корпораций возник запрос на локальные и безопасные аналоги с рядом уникальных функций, которых не было в других локальных ПО (Holst, Pruffme, Sboard). Перед Dotspace стояла задача закрыть эти потребности и создать уникальное приложение с функциональным дизайном

На начальном этапе провела аудит визуала и исследовала рынок и потребности пользователей

Для выявления конкурентов, потребностей пользователей, эффективности ПО продуктовые исследования были не только «предпроектными», ими нужно было заниматься систематически, заглядывая вперед, чтобы предвосхитить нужный пользователям функционал

В основе нового дизайна Dotspace лежит глубокое понимание пользователя, достигнутое через серию исследований

Анализ рынка и гипотезы, проверенные в интервью, сформировали понимание о том, какие потребности пользователей еще не закрыты, их JTBD и какие в целом «требования» уже сформированы существующими приложениями. Карты пользовательского пути визуализируют этот опыт. Также получилось определиться с tone of voice и впечатлением, которое должно привлечь нужную аудиторию

Для Dotspace разрабатывала полную систему состояний интерфейса, сценарии и детальные спецификации

Проработаны все сценарии — от загрузки досок до пустых состояний и ошибок, что обеспечивает целостный UX. Для разработчиков подготовлены точные спецификации (отступы, шрифты, цвета, анимации), что ускорило и упростило реализацию дизайна. В основе — UI-кит, закладывающий фундамент для будущего масштабирования сервиса

Работа над Dotspace стала комплексным примером создания конкурентоспособного продукта «с нуля» в условиях сформировавшегося рынка

За полтора года активной работы прошла полный цикл разработки дизайна для SaaS-продукта. Сфокусировавшись на глубоком понимании потребностей пользователей и создании масштабируемой дизайн-системы, удалось значительно повысить конкурентоспособность Dotspace. Результатом стала не просто обновлённая визуальная часть, а целостный, удобный и функциональный продукт с проработанным пользовательским опытом, что заложило прочную основу для его будущего развития